作者 / Google Play 合作伙伴关系部门副总裁 Purnima Kochikar
2022 年对 Google Play 意义非凡,不久前,迎来了 十周年纪念日。不论是才在 Google Play 初试牛刀的新伙伴,还是相伴一路的老朋友,感谢一直以来的支持与信任,与 Play 团队一起为超过 25 亿用户带来十年精彩体验!
2022 年是充满不确定性的一年,全球经济格局深刻变化,在多重挑战的叠加下,人们与企业也在寻找新的方式积极应对。尽管困难重重,但大家的应用和游戏亦如一抹彩色,为全球亿万用户带去了欢乐与活力,帮助他们从容地面对生活。
借此机会,Play 团队在今年推出了 #WeArePlay 专题活动,用文字和镜头记录全球开发者的精彩故事,讲述他们如何通过应用与游戏帮助人们更好地生活。
其中,我最喜欢的是 Kennedy 和 Duke 两兄弟的故事。为了帮助小微企业解决财务痛点,他们推出了财务管理应用 Kippa。现在,Kippa 的足迹已经遍布非洲各地,赋能更多创业者革新财务管理方式,实现业务发展。
美国开发者 Andrew Glantz 则一直致力于回馈当地社区,他的应用 GiftAMeal 与当地餐馆合作,鼓励食客们拍下他们的食物并分享到社交媒体上。每当食客在社交媒体上分享时,餐馆就会向当地的食物银行捐赠一顿饭。Andrew 表示 GiftAMaeal 一路走来交出了亮眼的成绩单,据他估计,到目前为止已有 500 家餐厅捐赠了超过 100 万份餐食。各位开发者明年又将带来哪些精彩故事,等着 Play 团队去挖掘与分享呢?让我们拭目以待!
在这个 “移动优先” 的世界,大家的应用与游戏早已经渗透到人们工作生活的方方面面,也激励着 Play 团队不断进步。
助您高效发展业务
Play 团队深知低成本、高产出、高效率对每一位开发者的重要性,尤其是在如今这个经济动荡的时期。因此,Play 团队近期对 Google Play 平台进行了 大量更新,以帮助大家更高效地获客和重新吸引用户。此外,还推出了关于 应用业务拓展的系列视频,定期分享实用技巧与最佳实践。
例如,Google Play 现已支持创建多达 50 个自定义商品详情,让你可以根据不同细分市场的特征,以最恰当的方式向目标用户展现应用的亮点。从明年起,还可以专门为流失用户创建 自定义商品详情,并利用定制化的信息内容,吸引已经卸载应用/游戏的用户回归。可以填写表单,抢先 试用 Beta 版。
对于部分应用和游戏,提供了另一种提升新老用户互动的有效途径——推广内容卡片。对游戏开发者来说,这个服务可能并不陌生,看到已经有不少游戏通过这个途径,成功拓展了自己的业务。借助推广内容卡片,开发者可以在 Play 商店向用户展示应用或游戏的限时活动、优惠和重大更新。例如,策略经营游戏《三国志・战略版》就通过这种方式推广包括预注册、新版本发布和新赛季在内的所有大型活动。他们在港台地区一周年庆典期间所发布的卡片使他们的游戏在 Play 商店的曝光率提高了 35%。
与此同时,Play 团队很高兴看到除了游戏之外,越来越多的应用也开始使用推广卡片。例如,直播平台 Twitch 在今年共计开展了近 200 场推广活动,取得了不俗的宣传效果,累计吸引播放人次达到 3,600 万,引流的应用安装量突破 5 万次。
与不使用推广内容的开发者相比,使用这项功能的开发者的 28 天日活跃数量提高了 5.1%,收入增加了 3.6%。全新的报告面板可协助您分析指标,发掘海量优化潜力。有数千款应用和游戏已在使用推广内容。如果您的应用或游戏是其中之一,可以查看 Play 管理中心收件箱内的邮件了解详情。我们希望明年面向更多应用和游戏推出这一功能。
助你开拓新市场
开展国际业务是获客的重要渠道之一。以移动游戏为例,西欧等成熟市场的 表现依旧强劲,但仍略逊于全球整体情况: 在东南亚、拉美、印度、中东及非洲等新兴市场,移动游戏 玩家的数量增长迅猛,已然成为拉动全球市场快速增长的核心驱动力。新兴市场的持续增长帮助越来越多的开发者成功变现,例如,在土耳其地区,应用和游戏的消费支出分别增长了约 70% 和 50%。
如果您正在考虑将您的业务打入新市场,不妨试试 本地支付和变现工具,它们可以帮您提高用户转化率、互动度和留存率。Play 管理中心在今年还新增了 [战略指南]( “Google Play 管理中心新增战略指南,助力游戏收入增长”),为开发者提供更多数据洞察。您可以通过使用竞品比较和基于国家/地区的细分,迅速识别业务增长机会,例如您在哪些市场表现不佳,以及您在哪些市场正在领先。如果您想了解更多进军新市场的最佳实践,可以查看 Google Play Academy 课程。我们还将陆续开设更多精彩课程,敬请期待!
在更多设备上拓展用户
当我们展望未来,寻找新的业务增长机会时,除了新市场之外,更广泛的设备也是一个触达用户的重要渠道。我们发现,越来越多的用户愿意购买手机以外的智能设备。从数据上看,仅 2022 年一年,手机以外的 Android 设备活跃量增长近 30%。因此,满足您的用户可以随时、随地、在任意设备上使用到您的应用也愈发重要。
游戏的多平台支持是我们今年的一个重点关注领域。我们在全球多个市场发布了 面向 PC 端的 Google Play Games,并根据开发者的反馈对产品进行了调整和优化,使其更好地满足世界各地玩家的需求。我们的最终目的是帮助您的游戏不受地域与设备的限制,触达更多的玩家,并为他们带去优质的游戏体验。
大部分开发者已经在不同类型的设备上发布了应用/游戏,例如 可穿戴设备 和可折叠设备。基于不同设备的优势,打造独特体验,有助于加强用户互动,Strava 就是一个很好的案例。在 Google 的 API、开发库和 Android 工具的帮助下,Strava 在可穿戴设备上的应用体验得到了很大提升,并借此收获了喜人的成绩: 相较于其他单设备用户,可穿戴设备用户的活跃天数增加了 30%。
打造安全的生态圈
我们知道开发工作 绝非易事。因此,在您拓展业务的同时,我们也在努力普及政策知识,希望借此与广大开发者们携手打造更加安全的生态圈,让每一位用户安心畅享卓越的应用体验。为了进一步保障 Google Play 的用户信任度和安全性,我们于近期发布了 多项政策,其中包括: Developer Helpline 新添 “政策合规性问题” 板块;推出 Google Play 警示问题移除 (Strike Removel) 计划,帮助您更好地理解政策合规性,并深入了解相关知识,走出政策误区。
携手笃行 共赢 2023
在快速变化的大环境下,我们相信唯有齐心协力,才能破局致胜。我们很高兴看到 Google Play Business Community 推特账号的关注人数突破 10 万,非常感谢大家对我们的关注与支持,与此同时,也欢迎大家持续关注我们的 “Android 开发者” 和 “谷歌开发者” 官方微信公众号,认识更多的同行,互相学习,一同进步!
最后,在此代表我们的团队向开发者们送出节日祝福,预祝大家与家人朋友平安、健康、幸福!
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